Abstract
Genel tanmyla kullancnn bir sistem, rn veya hizmet kullanmndan kaynaklanan fiziksel, bilisel ve duygusal tepkilerinin, kullancnn ihtiya ve beklentilerini ne lde karlad durumu olarak tanmlanan kullanc memnuniyeti kavram, konut yaplarnda da byk bir neme sahiptir. evresel ve fiziksel koullardan memnuniyetsizlik durumu, kullanclarn sal, konforu ve mutluluunu olumsuz ynde etkilemektedir. Bu nedenle kullanclarn zamanlarnn byk bir blmn geirdikleri konut yaplarnda