Performance Analysis in Family Businesses with Structural Equation Modelling

Abstract

Bu çalışmada, yapısal eşitlik modeli kullanılarak aile işletmelerinde performans analizi yapılmıştır. Aile işletmelerinde aile etkisi, pazarlama yönelimi, yönetim kararları içinde stratejik süreç, yönetim kurulu, insan kaynakları ve devir (vekalet) unsurlarının işletme ve aile performansına etkileri yapısal eşitlik modeli (YEM) kullanılarak incelenmiştir. Bu kapsamda 244 aile şirketine ait anketler değerlendirilerek, analizler sonucunda ana hipotezler ile aile etkisi, pazarlama yönelimi ve yönetim kararlarının hem aile performansını hem de finansal (mali) performansı arttırıcı etkiye sahip olduğu sonucuna varılmıştır. Mali performans üzerinde en büyük etkinin aile etkisi olduğu, yönetim kararları boyutunun alt boyutları olan devir ve stratejik sürecin de önemli etkiye sahip olduğu sonucuna varılmıştır. Aile performansı için bakıldığında, yine en yüksek etki aile etkisi boyutudur. İkinci olarak yönetim kararları, sonrasında pazarlama yönelimi etkilidir. Yönetim kararlarının alt boyutları içinde en yüksek etki devir, insan kaynakları, stratejik süreç ve yönetim kurulu olarak elde edilmiştir. Bununla birlikte alt hipotezler ile aile etkisinin pazarlama yönelimi ve yönetim kararlarına etkisi, ayrıca yönetim kararları ile pazarlama yöneliminin çift yönlü ilişki analizi çözümlenmiştir.